কথোপকথনমূলক এআই চ্যালেঞ্জ

কথোপকথনমূলক এআইতে সাধারণ ডেটা চ্যালেঞ্জগুলি কীভাবে প্রশমিত করা যায়

আমরা সকলেই কথোপকথনমূলক এআই অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে যোগাযোগ করেছি যেমন আলেক্সা, সিরি এবং গুগল হোম. এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি আমাদের দৈনন্দিন জীবনকে অনেক সহজ এবং উন্নত করে তুলেছে।

কথোপকথনমূলক AI আধুনিক প্রযুক্তির ভবিষ্যতকে শক্তিশালী করছে এবং মানুষ ও মেশিনের মধ্যে উন্নত যোগাযোগের সুবিধা দিচ্ছে। কার্যকরভাবে এবং নির্ভুলভাবে কাজ করে এমন একটি নিরবচ্ছিন্ন চ্যাট সহকারী ডিজাইন করার সময়, আপনার সামনে আসতে পারে এমন অনেক উন্নয়ন চ্যালেঞ্জ সম্পর্কেও আপনার সচেতন হওয়া উচিত।

এখানে, আমরা সম্পর্কে কথা বলতে যাচ্ছি:

  • বিভিন্ন সাধারণ ডেটা চ্যালেঞ্জ
  • এগুলি কীভাবে ভোক্তাদের প্রভাবিত করে?
  • এই চ্যালেঞ্জগুলি অতিক্রম করার সর্বোত্তম উপায় এবং আরও অনেক কিছু।

কথোপকথনমূলক AI-তে সাধারণ ডেটা চ্যালেঞ্জ

Conversational ai data challanges

শীর্ষস্থানীয় ক্লায়েন্ট এবং জটিল প্রকল্পগুলির সাথে কাজ করার আমাদের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, আমরা আপনার জন্য সবচেয়ে সাধারণ কথোপকথনমূলক AI ডেটা চ্যালেঞ্জগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি।

  1. ভাষার বৈচিত্র্য

    একটি কথোপকথনমূলক এআই-ভিত্তিক চ্যাট সহকারী তৈরি করা যা ভাষার বৈচিত্র্যকে পূরণ করতে পারে একটি বড় চ্যালেঞ্জ।

    সম্পর্কে আছে 1.35 বিলিয়ন মানুষ যারা ইংরেজিকে দ্বিতীয় ভাষা বা স্থানীয় ভাষা হিসেবে কথা বলে। এর মানে হল যে বিশ্বের জনসংখ্যার 20% এরও কম ইংরেজিতে কথা বলে, বাকি জনসংখ্যা ইংরেজি ছাড়া অন্য ভাষায় কথা বলে। সুতরাং, আপনি যদি কথোপকথনমূলক চ্যাট সহকারী তৈরি করেন তবে আপনার ভাষা বিষয়ক বৈচিত্র্যও বিবেচনা করা উচিত।

  2. ভাষা গতিশীলতা

    যেকোনো ভাষাই গতিশীল, এবং এর গতিশীলতা ক্যাপচার করা এবং এআই-ভিত্তিক মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদম প্রশিক্ষণ দেওয়া সহজ নয়। উপভাষা, উচ্চারণ, অপভাষা, এবং সূক্ষ্মতা একটি এআই মডেলের দক্ষতা প্রভাবিত করতে পারে।

    যাইহোক, একটি AI-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হল ভাষা ইনপুটে মানব ফ্যাক্টরকে সঠিকভাবে বোঝানো। মানুষ অনুভূতি এবং আবেগ নিয়ে আসে, যা AI টুলের পক্ষে বোঝা এবং প্রতিক্রিয়া করা চ্যালেঞ্জিং করে তোলে।

  3. পিছনের শব্দ

    পটভূমির শব্দ একযোগে কথোপকথন বা অন্যান্য ওভারল্যাপিং শব্দে হতে পারে।

    যেমন ব্যাকগ্রাউন্ড গোলমাল হস্তক্ষেপ বন্ধ আপনার অডিও সংগ্রহ স্ক্রাবিং ডোরবেল, কুকুরের ঘেউ ঘেউ বা বাচ্চারা ব্যাকগ্রাউন্ডে কথা বলা অ্যাপ্লিকেশনটির সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

    এছাড়াও, আজকাল AI অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একই প্রাঙ্গনে উপস্থিত প্রতিযোগী ভয়েস সহকারীদের সাথে মোকাবিলা করতে হবে। যখন এটি ঘটে তখন ভয়েস সহকারীর পক্ষে মানুষের ভয়েস কমান্ড এবং অন্যান্য ভয়েস সহকারীর মধ্যে পার্থক্য করা কঠিন হয়ে পড়ে।

  4. অডিও সিঙ্ক

    ভার্চুয়াল সহকারীকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য টেলিফোনিক কথোপকথন থেকে ডেটা বের করার সময়, কলার এবং এজেন্ট দুটি ভিন্ন লাইনে থাকা সম্ভব। সিঙ্ক করার জন্য উভয় পক্ষের অডিও থাকা অত্যাবশ্যক, এবং প্রতিটি ফাইল ক্রস-রেফারেন্স ছাড়াই কথোপকথন ক্যাপচার করা।

  5. ডোমেন-নির্দিষ্ট ডেটার অভাব

    একটি AI-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনেরও ডোমেন-নির্দিষ্ট ভাষা প্রক্রিয়া করা উচিত। যদিও ভয়েস সহকারীরা ব্যতিক্রমী প্রতিশ্রুতি দেখাচ্ছে স্বাভাবিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ, এটি এখনও শিল্প-নির্দিষ্ট ভাষার উপর তাদের আধিপত্য প্রমাণ করতে পারেনি। উদাহরণস্বরূপ, সাধারণত অটোমোবাইল বা ফিনান্স ইন্ডাস্ট্রিতে ডোমেন-নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর প্রদান করে না।

আপনার কথোপকথনমূলক এআই মডেলকে দ্রুত প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য অফ-দ্য-শেল্ফ ভয়েস / স্পিচ / অডিও ডেটাসেট

কিভাবে এই চ্যালেঞ্জ ভোক্তাদের প্রভাবিত করে?

কথোপকথনমূলক এআই চ্যাট সহকারীগুলি পাঠ্য-ভিত্তিক অনুসন্ধানের অনুরূপ হতে পারে। তবে, দুটির মধ্যে একটি মৌলিক পার্থক্য বিদ্যমান। পাঠ্য-ভিত্তিক অনুসন্ধান সমর্থনে, অ্যাপ্লিকেশনটি প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলগুলির একটি তালিকা সরবরাহ করে যা ব্যবহারকারীরা বেছে নিতে পারেন, ব্যবহারকারীদের বিকল্পগুলির মধ্যে একটি বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে অত্যন্ত প্রয়োজনীয় নমনীয়তা প্রদান করে৷

তবুও, একটি কথোপকথন AI-তে, ব্যবহারকারীরা সাধারণত একটির বেশি বিকল্প পান না এবং তারাও আশা করেন যে অ্যাপ্লিকেশনটি সেরা ফলাফল প্রদান করবে।

যদি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জামটি ডেটা পক্ষপাতের সাথে আসে তবে ফলাফল অবশ্যই সঠিক বা নির্ভরযোগ্য হবে না। ফলাফলগুলি জনপ্রিয়তার দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে এবং ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নয়, ফলাফলটিকে অপ্রয়োজনীয় করে তোলে।

সমাধান: ডেটা সংগ্রহের পর্যায়ে চ্যালেঞ্জগুলি অতিক্রম করা

প্রশিক্ষণের পক্ষপাতের বিরুদ্ধে লড়াইয়ের প্রথম ধাপ হবে সচেতনতা এবং গ্রহণযোগ্যতা। একবার আপনি জানবেন যে আপনার ডেটাসেট পক্ষপাতিত্বের সাথে ধাঁধাঁযুক্ত হতে পারে, আপনি সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে বাধ্য।
Overcoming ai data challenges

পরবর্তী পদক্ষেপটি সরাসরি পক্ষপাত বন্ধ করতে সেটিংস পরিবর্তন করতে ব্যবহারকারীকে সক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রণ প্রদান করা হবে। অথবা, প্রতিক্রিয়া সক্রিয়ভাবে পক্ষপাতমূলক সমস্যাগুলি প্রশমিত করতে সিস্টেমের মধ্যে লুপ করা যেতে পারে।

ব্যাকগ্রাউন্ডের আওয়াজ প্রশমিত করা, একই সাথে কথোপকথন এবং বহু-মানুষ পরিচালনার জন্য উন্নত ভয়েস শনাক্তকরণ কৌশল প্রয়োজন. প্রাসঙ্গিক কথোপকথন এবং শব্দ বা বাক্যাংশগুলি বোঝার জন্য সিস্টেমটিকেও প্রশিক্ষণ দেওয়া উচিত।

নন-মানুষ কণ্ঠস্বর শনাক্ত করার ক্ষমতাও বাড়ানো যেতে পারে যখন নন-নিবন্ধিত ব্যক্তি বা কণ্ঠস্বরকে সম্বোধন করার জন্য সিস্টেমটি চালু করা হয়।

যখন ভাষাগুলির বৈচিত্র্য আসে, তখন সমাধানটি মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত ভাষা ডেটাসেটের সংখ্যা বৃদ্ধির মধ্যে রয়েছে। সুতরাং, যখন ব্যবসাগুলি বৃহৎ ভাষার বাজারগুলি পূরণ করতে সিস্টেমের সংখ্যা বাড়ায়, তখন ভাষার বৈচিত্র্য নির্বিঘ্নে অর্জন করা যেতে পারে।

বহিরাগত বিক্রেতাদের সাথে কাজ করার সুবিধা

বাহ্যিক বিক্রেতাদের সাথে কাজ করার বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে কারণ তারা কিছু কথোপকথনমূলক ডেটা সংগ্রহের চ্যালেঞ্জগুলি প্রশমিত করতে সহায়তা করে।

অভিজ্ঞ তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সাথে কাজ করা বৃহত্তর খরচ দক্ষতা এবং নির্ভরযোগ্যতা প্রদান করে। এটা খরচ কার্যকর নির্ভরযোগ্য বিক্রেতাদের কাছ থেকে মানসম্পন্ন ডেটাসেট পান ওপেন-সোর্স কথোপকথনমূলক এআই প্রশিক্ষণ ডেটাসেট থেকে ডেটা সংগ্রহ অর্জনের পরিবর্তে।

যদিও পক্ষপাতগুলি প্রতিটি ডেটাসেটে উপস্থিত থাকতে বাধ্য, একটি বহিরাগত বিক্রেতার সাথে, আপনি ডেটার অসঙ্গতি এবং অত্যধিক ভাষার পক্ষপাতের কারণে আপনার মডেলকে পুনরায় কাজ করা বা পুনরায় প্রশিক্ষণ দেওয়ার সাথে যুক্ত খরচ কমাতে পারেন।

একজন অভিজ্ঞ বিক্রেতা আপনাকে সময় বাঁচাতেও সাহায্য করবে তথ্য সংগ্রহ এবং সঠিক টীকা। একজন বহিরাগত বিক্রেতার কাছে এআই মডেলগুলি তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় ভাষা দক্ষতা থাকতে হবে যা আপনার ব্যবসার জন্য নতুন বাজার খুলতে পারে।

একজন বিক্রেতা উচ্চ-মানের, কাস্টমাইজযোগ্য ডেটাসেট সরবরাহ করতে পারে যা আপনার মডেল পছন্দ এবং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে। বর্ধিত গ্রাহক পরিষেবা, উচ্চ রূপান্তর হার, এবং ব্যবসায়িক খরচ হ্রাস করার সময় সমস্ত প্রাক-প্যাকেজ করা ডেটা সংগ্রহ এবং টীকা সমাধানগুলি আপনার পক্ষে কাজ করতে পারে না।

আপনার এআই মডেলের প্রয়োজনীয় কথোপকথনমূলক ডেটা আমাদের কাছে রয়েছে।

একজন বিশ্বস্ত এবং অভিজ্ঞ প্রদানকারী হিসাবে, শাইপের বিশাল সংগ্রহ রয়েছে কথোপকথন AI ডেটাসেট সব ধরনের মেশিন লার্নিং মডেলের জন্য। এছাড়াও, আমরা বেশ কয়েকটি ভাষা, উপভাষা এবং স্থানীয় ভাষায় সম্পূর্ণরূপে তৈরি কথোপকথন ডেটা সরবরাহ করি। আপনি যদি একটি নির্ভরযোগ্য এবং নির্ভুল AI-ভিত্তিক চ্যাট সমর্থন অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে চান, তবে আমাদের কাছে এমন সমস্ত সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনার প্রকল্পটিকে সফল করতে পারে।

সামাজিক ভাগ